Saat ini, pelanggan tidak selalu bertanya kepada teman atau mencari informasi melalui brosur ketika membutuhkan sebuah produk atau jasa. Banyak orang langsung membuka Google dan mengetikkan apa yang sedang mereka cari.

Misalnya:

“jasa pembuatan website Solo”

“catering terdekat”

“percetakan murah”

“toko oleh-oleh Solo”

“bengkel motor terdekat”

“jasa desain logo”

“bakery dekat sini”

Kondisi tersebut menunjukkan bahwa Google telah menjadi salah satu tempat penting bagi calon pelanggan untuk menemukan bisnis.

Bagi UMKM, hal ini merupakan peluang besar.

Namun, memiliki bisnis saja tidak otomatis membuat usaha Anda mudah ditemukan di Google. Bisnis perlu membangun keberadaan digital yang jelas sehingga mesin pencari dapat memahami siapa Anda, apa yang Anda tawarkan, dan di mana bisnis Anda beroperasi.

Lalu, bagaimana cara membuat bisnis lebih mudah ditemukan di Google?

Artikel ini membahas langkah-langkah yang dapat dilakukan UMKM, mulai dari Google Business Profile, website, SEO, konten, Google Maps, hingga strategi digital marketing.

Mengapa Bisnis Perlu Mudah Ditemukan di Google?

Bayangkan seseorang membutuhkan jasa tertentu.

Dia tidak mengenal bisnis Anda.

Dia kemudian membuka Google dan melakukan pencarian.

Jika bisnis Anda tidak muncul, calon pelanggan kemungkinan akan memilih bisnis lain yang mereka temukan.

Inilah alasan visibility di Google menjadi penting.

Semakin mudah bisnis ditemukan oleh calon pelanggan yang relevan, semakin besar kesempatan bisnis mendapatkan:

• Kunjungan.
• Telepon.
• Pesan WhatsApp.
• Kunjungan toko.
• Permintaan penawaran.
• Pesanan.
• Pelanggan baru.

Namun, tujuan akhirnya bukan sekadar mendapatkan posisi di Google.

Tujuan sebenarnya adalah mendapatkan calon pelanggan yang sesuai dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan.

1. Buat Google Business Profile

Langkah pertama yang sangat penting bagi bisnis lokal adalah memiliki Google Business Profile.

Google Business Profile memungkinkan bisnis mengelola informasi usaha yang dapat muncul di Google Search dan Google Maps.

Informasi yang dapat ditampilkan antara lain:

• Nama bisnis.
• Kategori.
• Alamat.
• Jam operasional.
• Nomor telepon.
• Website.
• Foto.
• Review pelanggan.
• Produk atau layanan.
• Area layanan jika sesuai dengan model bisnis.

Bagi UMKM yang memiliki toko, kantor, restoran, bengkel, salon, atau bisnis lokal lainnya, profil ini sangat penting.

Pastikan informasi yang dimasukkan benar dan sesuai dengan kondisi bisnis.

Jangan membuat nama bisnis yang dipenuhi kata kunci hanya untuk mengejar ranking.

Gunakan nama bisnis yang memang digunakan dalam aktivitas usaha.

2. Daftarkan dan Optimalkan Bisnis di Google Maps

Google Maps sangat berkaitan dengan pencarian lokal.

Ketika seseorang mencari bisnis berdasarkan lokasi, Google dapat menampilkan hasil yang relevan di Maps.

Misalnya:

“restoran dekat sini”

atau:

“jasa website Solo.”

Jika bisnis Anda relevan dengan pencarian tersebut, Google dapat menampilkan informasi bisnis.

Namun, sekadar memiliki lokasi belum cukup.

Lengkapi profil dengan:

• Foto.
• Jam buka.
• Nomor telepon.
• Website.
• Kategori.
• Deskripsi.
• Produk atau layanan.
• Review pelanggan.

Semakin jelas informasi yang tersedia, semakin mudah calon pelanggan memahami bisnis Anda.

3. Miliki Website Bisnis

Google Business Profile sangat bermanfaat, tetapi UMKM sebaiknya tidak hanya bergantung pada Google Maps.

Miliki website sebagai aset digital milik sendiri.

Website dapat menjadi pusat informasi bisnis.

Misalnya:

Halaman Beranda

Menjelaskan bisnis secara singkat.

Halaman Tentang Kami

Menceritakan siapa Anda dan pengalaman bisnis.

Halaman Produk

Menampilkan produk yang ditawarkan.

Halaman Layanan

Menjelaskan jasa atau solusi yang tersedia.

Halaman Portofolio

Menampilkan hasil pekerjaan.

Halaman Testimoni

Menampilkan pengalaman pelanggan.

Halaman Kontak

Memudahkan pelanggan menghubungi bisnis.

Website juga dapat digunakan untuk membuat artikel SEO yang menjawab pertanyaan calon pelanggan.

Dengan demikian, bisnis memiliki lebih banyak peluang ditemukan melalui berbagai kata kunci.

4. Tentukan Keyword yang Dicari Pelanggan

Salah satu kesalahan UMKM ketika melakukan SEO adalah membuat konten berdasarkan apa yang ingin mereka katakan, bukan berdasarkan apa yang dicari pelanggan.

Cobalah berpikir seperti pelanggan.

Jika Anda memiliki jasa pembuatan website, calon pelanggan mungkin mencari:

• Jasa pembuatan website.
• Jasa website UMKM.
• Jasa website perusahaan.
• Jasa website toko online.
• Jasa landing page.
• Cara membuat website bisnis.

Jika Anda memiliki bisnis makanan, calon pelanggan mungkin mencari:

• Catering terdekat.
• Catering nasi box.
• Catering kantor.
• Catering murah.
• Pesan nasi box.

Kata atau frasa yang digunakan pelanggan tersebut dapat menjadi keyword.

Keyword kemudian dapat digunakan untuk menyusun struktur website dan artikel.

5. Buat Artikel yang Menjawab Pertanyaan Pelanggan

Salah satu cara efektif membangun visibilitas di Google adalah membuat konten yang menjawab pertanyaan calon pelanggan.

Misalnya Griya Digital membuat artikel:

“Cara Membuat Website untuk UMKM dari Nol.”

Orang yang mencari informasi tersebut mungkin belum siap membeli website.

Tetapi mereka sudah menunjukkan ketertarikan terhadap website.

Artikel edukasi memberikan kesempatan kepada bisnis untuk memperkenalkan brand kepada calon pelanggan sejak tahap awal.

Topik lain yang dapat dibuat:

• Cara membuat Google Business Profile.
• Cara mendapatkan pelanggan dari Google Maps.
• Cara membuat WhatsApp Business.
• Cara membuat landing page.
• Cara melakukan SEO untuk UMKM.
• Cara membuat konten promosi.
• Cara menggunakan AI untuk bisnis.

Inilah alasan blog bisnis dapat menjadi bagian penting dari strategi SEO.

6. Gunakan SEO On-Page

SEO bukan hanya tentang memasukkan keyword.

Ada banyak elemen halaman yang perlu diperhatikan.

Misalnya:

Judul

Buat judul yang jelas dan sesuai dengan topik.

URL

Gunakan URL singkat dan mudah dipahami.

Heading

Gunakan H1, H2, dan H3 untuk membantu struktur artikel.

Meta Description

Buat deskripsi yang menggambarkan isi halaman dan menarik perhatian pengguna.

Konten

Berikan informasi yang lengkap dan benar-benar membantu pembaca.

Internal Link

Hubungkan artikel dengan halaman lain yang relevan.

Gambar

Gunakan gambar yang relevan dan optimalkan ukurannya.

SEO on-page yang baik membantu mesin pencari memahami isi halaman.

7. Gunakan Internal Link

Internal linking sering dianggap sepele, padahal sangat berguna untuk website bisnis.

Misalnya Griya Digital memiliki artikel:

Cara Membuat Google Business Profile untuk UMKM

Kemudian artikel tersebut dapat mengarah ke:

Cara Mendaftarkan Bisnis ke Google Maps

Artikel Google Maps dapat mengarah ke:

Cara Mendapatkan Pelanggan dari Google Maps

Kemudian artikel tersebut dapat mengarah ke:

Cara Membuat Bisnis Lebih Mudah Ditemukan di Google

Dengan struktur seperti ini, artikel-artikel saling berhubungan.

Pengunjung juga lebih mudah menemukan informasi tambahan.

8. Optimalkan SEO Lokal

Jika bisnis Anda melayani wilayah tertentu, gunakan strategi local SEO.

Contohnya bisnis melayani Solo.

Anda dapat membuat halaman atau konten yang relevan dengan:

Jasa Pembuatan Website di Solo

Jika juga melayani Sukoharjo:

Jasa Pembuatan Website di Sukoharjo

Namun, jangan hanya membuat puluhan halaman dengan teks yang sama lalu mengganti nama kota.

Setiap halaman lokasi sebaiknya memiliki informasi yang benar-benar relevan.

Misalnya:

• Area pelayanan.
• Karakteristik pelanggan.
• Jenis bisnis yang dilayani.
• Contoh kebutuhan bisnis di wilayah tersebut.
• Portofolio yang relevan.
• Informasi kontak.

Tujuannya bukan sekadar mengejar keyword lokasi, tetapi memberikan informasi yang bermanfaat.

9. Konsisten dengan Informasi Bisnis

Pastikan informasi bisnis konsisten di berbagai platform.

Misalnya:

Nama bisnis

Nomor telepon

Alamat

Website

Jam operasional

Jika informasi berbeda-beda, pelanggan bisa bingung.

Untuk bisnis lokal, konsistensi informasi merupakan bagian penting dari pengelolaan keberadaan online.

Periksa informasi di:

• Website.
• Google Business Profile.
• Google Maps.
• Instagram.
• Facebook.
• Direktori bisnis.
• Marketplace jika relevan.

10. Dapatkan Review Pelanggan

Review dapat membantu membangun kepercayaan.

Ketika seseorang melihat bisnis dengan review yang baik dan relevan, mereka mungkin merasa lebih yakin untuk menghubungi bisnis tersebut.

Mintalah review dari pelanggan yang benar-benar menggunakan produk atau jasa.

Jangan membeli review.

Jangan membuat review palsu.

Jangan memberikan informasi palsu kepada pelanggan.

Review yang baik seharusnya mencerminkan pengalaman nyata.

Selain meminta review, tanggapi review yang masuk.

Ini menunjukkan bahwa bisnis Anda memperhatikan pelanggan.

11. Tambahkan Foto dan Video

Visual membantu calon pelanggan memahami bisnis.

Untuk toko fisik, tampilkan:

• Eksterior.
• Interior.
• Produk.
• Tim.
• Aktivitas.

Untuk bisnis jasa, tampilkan:

• Hasil pekerjaan.
• Portofolio.
• Proses kerja.
• Tim.
• Dokumentasi proyek.

Foto dan video yang relevan dapat membuat profil bisnis terlihat lebih hidup.

12. Buat Website yang Cepat dan Mobile Friendly

Sebagian besar pengguna internet mengakses website melalui smartphone.

Karena itu, website harus nyaman dibuka melalui HP.

Pastikan:

• Tulisan mudah dibaca.
• Tombol mudah diklik.
• Gambar tidak terlalu berat.
• Menu mudah digunakan.
• Website tidak terlalu lambat.
• Informasi kontak mudah ditemukan.

Pengalaman pengguna merupakan bagian penting dari kualitas website.

Jangan membuat website hanya untuk terlihat bagus.

Buat website yang membantu pengunjung melakukan tindakan.

Misalnya:

“Konsultasi Sekarang”

“Pesan via WhatsApp”

“Lihat Produk”

“Minta Penawaran”

13. Gunakan Call to Action

Tujuan website bisnis bukan hanya mendapatkan pengunjung.

Anda ingin pengunjung melakukan sesuatu.

Gunakan CTA yang jelas.

Contohnya:

“Konsultasikan kebutuhan website Anda.”

“Hubungi kami melalui WhatsApp.”

“Minta penawaran harga.”

“Lihat portofolio kami.”

“Pesan sekarang.”

Letakkan CTA pada bagian yang mudah ditemukan.

14. Buat Konten Secara Konsisten

SEO membutuhkan proses.

Jangan berharap satu artikel langsung membuat bisnis mendapatkan banyak pelanggan.

Bangun perpustakaan konten secara bertahap.

Misalnya dalam satu bulan membuat:

• 4 artikel SEO.
• 8 konten media sosial.
• 4 video pendek.
• 4 konten Google Business Profile.

Yang paling penting bukan sekadar jumlah.

Pastikan konten memiliki tujuan dan relevan dengan target pelanggan.

15. Manfaatkan Media Sosial

Media sosial dan SEO bukan dua hal yang harus dipisahkan.

Gunakan media sosial untuk memperkenalkan artikel website.

Misalnya Anda membuat artikel:

“Cara Membuat Website untuk UMKM.”

Kemudian buat video pendek:

“3 alasan UMKM membutuhkan website.”

Arahkan audiens ke artikel lengkap di website.

Dengan cara ini, satu topik dapat digunakan dalam beberapa kanal.

16. Gunakan Google Search Console

Jika memiliki website, Google Search Console merupakan salah satu alat yang sangat berguna untuk memahami bagaimana website ditemukan melalui Google.

Anda dapat menggunakannya untuk melihat berbagai data terkait performa pencarian website.

Misalnya:

• Query pencarian.
• Halaman yang mendapatkan klik.
• Tayangan.
• Posisi pencarian.
• Masalah pengindeksan.

Data tersebut dapat membantu menentukan konten berikutnya.

Misalnya ternyata website mendapatkan impresi dari keyword:

“website UMKM murah.”

Anda dapat membuat konten yang lebih lengkap mengenai topik tersebut.

17. Jangan Terobsesi dengan Ranking Nomor Satu

Banyak pemilik bisnis bertanya:

“Bagaimana caranya agar website saya nomor satu di Google?”

Ranking memang penting.

Namun, jangan menjadikannya satu-satunya tujuan.

Yang lebih penting adalah:

Apakah orang yang menemukan website Anda adalah calon pelanggan?

Jika website mendapatkan banyak pengunjung tetapi tidak ada yang menghubungi bisnis, berarti strategi perlu diperbaiki.

Perhatikan juga:

• Relevansi keyword.
• Kualitas traffic.
• Conversion rate.
• Jumlah WhatsApp masuk.
• Permintaan penawaran.
• Penjualan.

SEO seharusnya mendukung tujuan bisnis, bukan sekadar mengejar posisi.

18. Hindari Praktik SEO yang Berlebihan

Jangan menggunakan strategi seperti:

• Keyword stuffing.
• Membuat konten yang tidak berguna.
• Membeli review palsu.
• Membuat halaman lokasi secara massal tanpa nilai tambah.
• Menyalin artikel dari website lain.
• Membuat backlink berkualitas rendah secara berlebihan.

Strategi seperti itu mungkin terlihat menarik dalam jangka pendek, tetapi bukan fondasi yang baik untuk bisnis jangka panjang.

Lebih baik membangun website dengan konten yang benar-benar membantu pengguna.

19. Bangun Brand, Bukan Hanya Keyword

Google bukan satu-satunya tempat orang mengenal bisnis.

Ketika brand semakin dikenal, orang dapat mencari nama bisnis Anda secara langsung.

Misalnya pelanggan sudah mengenal:

Griya Digital

Mereka mungkin tidak lagi mencari:

“jasa website Solo”

tetapi langsung mencari:

“Griya Digital.”

Inilah mengapa SEO dan branding sebaiknya berjalan bersama.

Gunakan nama brand secara konsisten di:

• Website.
• Google Business Profile.
• Media sosial.
• Konten.
• Materi promosi.

20. Bersabar dan Evaluasi Strategi

SEO bukan strategi instan.

Beberapa website dapat memperoleh hasil lebih cepat, sementara website lainnya membutuhkan waktu lebih lama.

Hal tersebut dapat dipengaruhi oleh:

• Tingkat persaingan.
• Otoritas website.
• Kualitas konten.
• Kondisi teknis website.
• Keyword yang ditargetkan.
• Lokasi bisnis.
• Reputasi bisnis.
• Konsistensi optimasi.

Karena itu, jangan baru membuat lima artikel kemudian menyimpulkan bahwa SEO tidak berhasil.

Bangun strategi secara bertahap dan evaluasi berdasarkan data.

Strategi Sederhana Agar UMKM Mudah Ditemukan di Google

Jika Anda baru mulai, tidak perlu melakukan semuanya sekaligus.

Gunakan tahapan berikut.

Tahap 1 — Bangun Identitas Digital

Buat:

• Google Business Profile.
• Website.
• WhatsApp Business.
• Media sosial bisnis.

Tahap 2 — Lengkapi Informasi

Pastikan:

• Nama konsisten.
• Nomor aktif.
• Alamat benar.
• Jam operasional jelas.
• Foto tersedia.
• Website aktif.

Tahap 3 — Buat Konten

Buat artikel berdasarkan pertanyaan pelanggan.

Tahap 4 — Optimalkan SEO

Perbaiki:

• Judul.
• URL.
• Heading.
• Meta description.
• Internal link.
• Gambar.
• Kecepatan website.

Tahap 5 — Bangun Reputasi

Kumpulkan review pelanggan yang autentik dan berikan pelayanan terbaik.

Tahap 6 — Evaluasi

Gunakan data dari Google dan website untuk melihat apa yang berhasil.

FAQ Cara Membuat Bisnis Mudah Ditemukan di Google

Bagaimana cara agar bisnis saya muncul di Google?

Mulailah dengan membuat Google Business Profile jika bisnis memenuhi persyaratan, memiliki website, membuat konten yang relevan, dan mengoptimalkan SEO lokal.

Apakah bisnis kecil bisa muncul di Google?

Bisa. UMKM memiliki peluang untuk membangun keberadaan di Google melalui Google Business Profile, website, SEO, konten, dan reputasi online.

Apakah harus punya website agar bisnis muncul di Google?

Tidak selalu. Namun, website memberikan ruang yang lebih luas untuk menjelaskan bisnis dan menargetkan berbagai kata kunci melalui SEO.

Berapa lama website muncul di Google?

Tidak ada waktu yang sama untuk semua website. Google perlu menemukan, merayapi, dan mengindeks halaman, sementara ranking dipengaruhi banyak faktor.

Apakah Google Business Profile gratis?

Google menyediakan Google Business Profile tanpa biaya untuk membuat dan mengelola profil bisnis. Namun, bisnis dapat mengeluarkan biaya untuk layanan pendukung seperti website, SEO, iklan, desain, atau digital marketing.

Apakah media sosial membantu bisnis ditemukan di Google?

Media sosial dapat membantu membangun brand dan mendistribusikan konten, meskipun strategi SEO Google memiliki mekanisme tersendiri. Karena itu, gunakan media sosial sebagai bagian dari ekosistem digital, bukan satu-satunya strategi.

Griya Digital Membantu Bisnis Membangun Kehadiran Online

Membuat bisnis mudah ditemukan di Google membutuhkan lebih dari sekadar membuat akun Google Maps.

Dibutuhkan kombinasi antara website, SEO, Google Business Profile, konten, branding, dan strategi digital marketing.

Bagi pemilik UMKM yang belum memiliki kemampuan teknis, membangun semua komponen tersebut sendiri mungkin membutuhkan waktu.

Griya Digital hadir untuk membantu bisnis dan UMKM membangun kehadiran digital secara lebih profesional.

Mulai dari jasa pembuatan website, landing page, hingga kebutuhan digital lainnya, solusi dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan bisnis.

Website yang profesional dapat menjadi pusat dari strategi digital Anda.

Google membantu orang menemukan bisnis.

Website membantu mereka mengenal bisnis.

Konten membantu menjawab pertanyaan mereka.

WhatsApp membantu memulai percakapan.

Dan pelayanan yang baik membantu mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan.

Kesimpulan

Jika ingin membuat bisnis lebih mudah ditemukan di Google, jangan hanya mengandalkan satu cara.

Bangun ekosistem digital secara bertahap.

Mulailah dengan Google Business Profile dan Google Maps. Kemudian bangun website profesional, lakukan riset keyword, buat konten yang menjawab kebutuhan pelanggan, optimalkan SEO lokal, kumpulkan review yang autentik, dan pastikan informasi bisnis konsisten.

Setelah itu, manfaatkan media sosial untuk memperluas jangkauan dan gunakan data dari Google Search Console untuk mengetahui apa yang sebenarnya dicari oleh audiens.

Yang terpenting, jangan hanya mengejar ranking.

Bangun kehadiran digital yang membuat bisnis mudah ditemukan, dipercaya, dan dihubungi oleh calon pelanggan.

Bagi UMKM, digitalisasi bukan lagi sekadar mengikuti tren. Ini merupakan bagian dari cara bisnis ditemukan dan berkembang di tengah perubahan perilaku konsumen.

Ingin bisnis Anda memiliki website profesional dan lebih siap bersaing di era digital?

Hubungi Griya Digital untuk konsultasi kebutuhan website dan digitalisasi bisnis Anda.

🌐 griyadigital.id

Griya Digital — Membantu UMKM Tumbuh di Era Digital.